4/10 Scarso
William S., Palm Desert, CA
21 luglio 2023
Mi è piaciuto: Check-in, comunicazione, posizione
Non mi è piaciuto: Pulizia e accuratezza dell’annuncio
Decepcionante para mim
Eu tinha grandes expectativas para a minha estadia por causa das fotos e da descrição fornecida pelo proprietário. A localização é ótima e fiquei grato por poder fazer o check-in à 1 da manhã, pegando as chaves com o porteiro. No entanto, a descrição do apartamento foi enganosamente deturpada.
A alegação de estar completamente limpa e ter todos os novos utensílios de cozinha era obviamente falsa. Na verdade, a sanduicheira e o liquidificador foram substituídos imediatamente depois que enviei fotos do resíduo sujo e seco, tornando-os inutilizáveis. Eles se ofereceram para ter o serviço de limpeza do apartamento. Eles foram igualmente rápidos em responder ao meu relatório de falta de água quente na cozinha ou na pia do banheiro (eles anunciaram água quente em todas as torneiras), mas não conseguiram resolver o problema da água quente durante a minha estadia.
O cooktop de indução é na verdade uma placa quente portátil de um queimador e o forno elétrico não é embutido, mas portátil e pode acomodar 2 fatias de pizza. Você não pode preparar uma refeição com o equipamento fornecido.
A tv da sala não funcionava. Um comentário anterior que afirmou que a cama é desconfortável é verdade. Há mofo no teto do banheiro.
Os hóspedes que procuram acomodações de alta qualidade devem procurar outro lugar. Eu não seria tão crítico se a descrição representasse claramente a condição real. Mais uma coisa - não havia papel higiênico no apartamento quando cheguei.
Eu não ficaria novamente.
William S.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
