4/10 Scarso
Alessandra R.
29 marzo 2021
Mi è piaciuto: Posizione
Non mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Falta de Respeito!
Fiquei hospedada entre 13 e 16 de Agosto. Quando enviei mensagem para saber mais detalhes sobre o apartamento, a proprietária me envio o telefone em código dizendo que poderia tratar diretamente com ela.
Ao chegar no local a mesma encontrava-se lá e foi logo se desculpando e dizendo que me daria uma diária grátis pois havia prestadores de serviços no local fazendo instalação de vidros.
Viajei com meus pais idosos, diabético e tive que levá -lo pra almoçar em outro local, já que haviam prestadores de serviços e também a faxineira ainda limpando o apartamento.
No site o anunciado dizia que poderia entrar as 12hs e sair as 14hs, porém levei meus pais para almoçar e fui dar uma volta. Quando retornei os prestadores de serviço ainda estavam lá, fazendo barulho e um cheiro horrível, pois estavam usando maquita para cortar o aço. As 16 hs não aguentando mais perguntei se demorariam muito e os mesmos disseram já
estarem acabando, porém deixaram o serviço por terminar.
Em relação a casa, os descritivos de fato correspondem ao anunciado, porém se olharem as avaliações anteriores (inclusive de 2018), os itens a serem melhorados permanecem iguais: roupa de cama suja, cheiro de mofo e esgoto, geladeira vazando e maçaneta da porta do banheiro ainda quebrada: nota - item relatado há mais de 1 ano nas avaliações .
Não procuro luxo quando faço essas viagens, luxo tenho na minha casa, porém achei muito desrespeitoso da parte da Maria Luisa solicitar que deixássemos o apartamento as 11 horas pois teria que fazer a limpeza para os próximos hóspedes que entrariam as 14 horas. Detalhe: entrei no site e o imóvel estava livre para locação a semana toda.
Fiz conforme ela solicitou, deixei o apartamento as 10 hs e ao entrar em contato com a mesma, solicitando um posicionamento da data que entraria pela "cortesia" que ela ofereceu, ela informou que me daria uma diária desde que eu alugasse por 3 dias e uma seria grátis.
Ridículo por parte da mesma. Não preciso de cortesia, quando quero alugar, entro no site, escolho e PAGO, porém é bom deixar esse registro para que não venha ocorrer com outras pessoas.
Quanto ao lugar: Tudo em Riviera de São Lourenço é maravilhoso, mesmo que seja um local mais retirado da praia, trata-se de um lugar sossegado e pesquisando encontra-se ótimos imóveis com melhores custo benefício.
Recomendo o lugar, porém reforço que as avaliações feitas pelos usuários são de grande valia e passíveis de confiança, como foi o caso desse apartamento.
Alessandra R.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020
