6/10 Soddisfacente
luca l., Italia
20 agosto 2023
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Check-in e comunicazione
Tanto potenziale.
La location indicata della strutta sull’annuncio fa pensare che sia più vicino al centro di Porto-Vecchio qui quando non sia. La casa si trova infatti a Muratello. Sono consapevole che sia approssimativa la posizione sull’app ma non mi è mai successo che ci sia una differenza di 5 km. La casa era come nelle foto, mobili un’po vecchi. La host purtroppo è la devo giudicare incompetente: 1) non era in grado di farsi capire, se uno lavora nell’hospitality ci si aspetta che parli almeno la base di inglese o altro invece. Almeno uno sforzo nel rispondere ai messaggi in modo da facilitare la conversazione oppure imparare a dire le cose essenziali della casa. Peccato ha davvero avuto Zero impegno. 2) non ha aggiustato la luce della veranda (ha avuto 7 giorni di tempo). 3) La host ci ha chiesto di fare check out un‘ora prima del dovuto, ovviamente creando disagio nella nostra organizzazione. 4) Pur avendo pulito tutto e lasciato la casa più in ordine e pulita di come l’abbiamo trovata, la ragazza ci ha chiesto 15 euro perché ha giudicato i pavimenti sporchi quando c’erano due granelli di sabbia. Probabilmente caminando con i sandali da fuori a dentro portando fuori le valige sono rimasti lì. Ps. Noi abbiamo trovato delle ragnatele al nostro arrivo, quindi la precisione per due granelli di sabbia ci é sembrata eccessiva. Inoltre 15 euro per pulire due granelli di sabbia sembra accattonaggio. 5) Segnalo ai proprietari che l’host non ha chiesto la caparra prevista al nostro arrivo.
luca l.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
